A. 현재 프로즈마켓 판매하는 제품은 이미 선물이 가능한 구성으로 판매하고 있으며 추가로 아름다운 선물용 쇼핑백 또한
별도 판매용으로 준비하고 있으니 많은 기대 부탁드립니다. 주변에 아끼고 사랑하는 사람들에게 건강한 아름다움 선물해보세요.

A. 네, 프로즈마켓의 모든 제품은 100% 비건 원료로 만듭니다.
프로즈마켓은 식물 생명체에 담긴 건강한 영양소를 통해 당신이 매일 간편하게 아름다움을 관리할 수 있도록 도와드립니다.

A. 동물성 원료를 기반으로 한 식품의 경우 목축 과정에서 생기는 온실가스 배출이 문제가 되고 있으며 또한 많은 화학 처리와 같은 불필요한 후가공 과정이 따릅니다.
반면 식물성 원료의 경우 매우 안전하며 우리 몸에 필요한 항산화 성분과 미네랄 등 영양이 풍부합니다.

A. 순수 식물성 원료에 함유된 천연 유래 비타민은 식물 속에 함유된 복합 성분의 구조로 화학적으로 추출 과정을 거친 합성 비타민보다 체내 흡수율이 높으며
부작용이 없다는 여러 연구 결과가 있으며 또한 천연 비타민에는 플라보노이드와 같은 항산화 성분 또한 풍부하다고 알려져 있습니다.

우리가 일반적으로 접하는 합성 비타민C의 경우 대부분 석유나 옥수수에서 추출한 성분으로 2009년 하버드대학교 연구진의 보고서와 2007년 미국의학협회지(JAMA)
게재 논문에 따르면 합성 비타민을 복용한 사람들의 건강이 오히려 더 악화하는 경우가 보였다고 내용을 발표했습니다.

다수의 연구 결과에서 합성 비타민을 장기 섭취 시 발생하는 건강 문제를 지적하고 있으며 몸에 축적되어 배출되지 않는 부작용이 있기 때문에
천연 비타민과 건강한 식이요법을 통해 자연치유력을 회복시켜야 건강한 삶을 유지할 수 있다고 말하고 있습니다.

A. 아뇨, 프로즈마켓 제품은 이너뷰티에 유익한 효과가 있다고 알려진 순수 식물성 원료만을 사용하고 있습니다.
다만 이 제품은 복숭아, 메밀, 대두를 이용한 식품을 생각하는 시설에서 제조되고 있으며, 임산부나 특이 체질을 가지신 경우 의사와 먼저 상담하시길 권장합니다.

A.  프로즈마켓의 연구소인 프로즈랩은 엄격한 기준에 따라 제품에 들어가는 각 원료의 영양 성분뿐만 아니라 맛과 향 등 완성도를 높이기 위한 요소를
모두 고려하여 수많은 연구와 테스트를 진행하고 있습니다. 식물성 원료의 건강 영양소를 최대한 많이 제품에 담기 위해 국내산 원료만을 고집하지 않습니다.

국내 비닐하우스에서 인위적으로 길러진 외국산 식물을 선택하기보다 각 식물이 원래 자생하던 고향에서 최적인 기후와
토양 환경을 통해 건강하게 자랐는지에 더 집중합니다. 따라서 세계 각지 농가에서 더 자연적으로 길러진 원료를 공급받습니다.

A. 프로즈마켓의 신규 회원이 되실 경우 바로 1만원 웰컴 쿠폰팩이 지급됩니다.
또한 회원 등급에 따라 적용되는 적립률과 정기 할인 쿠폰 등 특별하고 다양한 혜택이 있으며 프로즈마켓이 준비하는 다양한 이벤트와 혜택을 받아보실 수 있어요.

A. 로그인 후 상단에 위치한 ‘my page’ → ‘회원 정보 수정’에서 간단히 수정할 수 있습니다.

A. 로그인 화면에서 ‘아이디 찾기’ 혹은 ‘비밀번호 찾기’ 버튼을 누르신 후 간단한 본인 인증 확인 후 찾으실 수 있습니다.

A. 네, 비회원으로도 주문이 가능합니다. 하지만 프로즈마켓의 다양한 브랜드 정보와 더욱 풍성한 회원 혜택을 위해 회원가입을 권장합니다.
비회원으로 쇼핑몰 이용하실 경우 쿠폰, 할인 혜택, 이벤트 참여 등이 제공되지 않는 점 참고해주세요.

A. 로그인 후 ‘my page’ → ‘회원 정보 수정’에서 광고 수신 여부를 수정하실 수 있으나 신규 가입하신 날로부터 3개월 동안은 변경이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

A. 구매 적립금의 경우 회원 등급에 따라 적립률이 다르며 제품이 배송 완료된 지 7일이 지난 시점에 자동으로 적립금이 지급됩니다.
적립금 현황은 로그인 후 ‘my page’에서 확인하실 수 있습니다.

A. 회원 등급별 적립금은 제품 구매 후 적립된 날로부터 1년 동안 사용하실 수 있습니다.
1년이 지난 미사용 적립금의 경우 자동으로 소멸되니 남아 있는 적립금을 활용하여 건강한 이너뷰티 루틴을 더 풍성히 채워 보세요.

A. 프로즈시앙이란 프로즈마켓이 추구하는 더 나다운 삶을 사는 이너뷰티 라이프 People을 지칭합니다.
자기 자신을 사랑하고 아끼는 사람이라면 누구든지 프로시앙이 될 수 있으며 프로즈마켓이 준비하고 있는 다양한 오프라인 이벤트와
프로시앙 회원님만을 위한 할인 혜택을 받아보실 수 있습니다.

A. 최근 12개월 누적 구매액 기준(적립금, 쿠폰 제외)에 따라, 1개월 단위로 매월 1일 자동 등급 조정됩니다.

신규 가입 시 그린 등급이 적용되며, 누적 구매 1회 이상 시 퍼플 등급, 누적 구매 30만원 이상 시 골드 등급, 누적 구매 100만원 이상 시 블랙 등급이 적용됩니다.